Termos de revenda

Estes Termos regulam a revenda dos serviços da Via Hype pela API, no site viahype.store. Eles complementam os Termos de uso, que continuam valendo, e a Política de privacidade. O aceite destes Termos é condição para o acesso à API.

1. Acesso e responsabilidade pelos clientes

• Para pedir acesso, crie uma conta e faça o pedido de revenda no painel. O acesso é liberado pela Via Hype. Depois da liberação, o revendedor cria e gerencia suas chaves no painel.
• O revendedor vende os serviços em seu próprio site ou aplicativo, com a própria marca e os próprios preços, e responde pelos próprios clientes: venda, atendimento, reembolsos, tratamento de dados e uso que eles fazem dos serviços.
• O revendedor não pode se apresentar como Via Hype nem usar a marca Via Hype sem autorização.

2. Usos proibidos e suspensão

Valem para o revendedor e para os clientes dele todos os usos proibidos dos Termos de uso (seção 7).

Em caso de abuso ou reclamação, a Via Hype pode, a qualquer momento, recusar pedidos, suspender uma chave ou o acesso do revendedor. As demais medidas previstas nos Termos de uso continuam aplicáveis.

3. Saldo, preços e pedidos

• A API usa saldo pré-pago, sem concessão de crédito. Cada pedido é descontado do saldo no momento em que é criado; sem saldo suficiente, o pedido é recusado.
• As recargas são feitas pelo site, em cripto pelo serviço de pagamento, na moeda da conta, com os mesmos valores mínimo e máximo e as mesmas regras de pagamento dos Termos de uso (seção 3).
• A API usa preço próprio de revenda, informado na lista de serviços. Eles podem mudar sem aviso; o pedido já criado segue o preço do momento em que foi criado.
• Mínimos, máximos e condições de cada serviço são os informados pela API. Pedidos fora desses limites são recusados.

4. Andamento, quedas e devoluções

• O revendedor consulta o andamento dos pedidos pela API, incluindo quanto falta entregar.
• Pedido confirmado como cancelado ou com falha tem o valor devolvido ao saldo. Em entrega parcial, a parte não entregue volta ao saldo, proporcionalmente.
• Quedas depois da entrega seguem as regras de reposição de cada serviço (Termos de uso, seção 5).
• Bloqueios ou restrições aplicados por outras plataformas seguem os riscos descritos nos Termos de uso (seção 8), preservados os direitos legais.

Use refill com order e consulte refill_status com refill. Valem o prazo da opção a partir da conclusão, uma solicitação a cada 24 horas e nenhuma outra em andamento. Quando indisponível, use o suporte. Cancelamento permanece indisponível na API.

5. Limites de uso

A API aplica limites de requisições e de pedidos por chave. Os valores estão na documentação e podem ser ajustados por revendedor. O revendedor deve respeitar esses limites e as respostas da API, inclusive as instruções de espera quando informadas.

6. Dados pessoais e segurança

• O revendedor não deve enviar dados pessoais do cliente final à API, como nome, e-mail, telefone ou documento. Envie apenas o link e os campos necessários à opção, como quantidade e, quando aplicável, comentários.
• O revendedor é o controlador dos dados pessoais de seus próprios clientes e responde pelas obrigações aplicáveis de proteção de dados.
• É responsabilidade do revendedor proteger as chaves. Elas devem ficar somente no servidor, nunca no navegador ou no aplicativo do cliente. Em caso de exposição, revogue a chave no painel, gere uma nova e avise a Via Hype.

7. Mudanças nestes Termos

Podemos atualizar estes Termos, identificando cada atualização com nova versão e data. Quando a mudança for relevante, avisaremos por e-mail antes de ela valer.

8. Lei aplicável e contato

Estes Termos seguem as leis do Brasil e o foro do domicílio do consumidor, conforme os Termos de uso (seção 12), sem afastar as normas obrigatórias de proteção ao consumidor do país de residência do cliente.

Dúvidas, pedidos de acesso ou reclamações: hello@viahype.store.